CONDICIONES DE ENTREGA DE ARREGLOS FLORALES, ARREGLOS DE GLOBOS Y ARREGLOS DE FRUTAS

  • La hora de llegada puntual no se puede garantizar en un país como Guatemala, debido que nuestra ciudad presenta problemas de tránsito distintos cada día nunca será igual. Estos problemas suelen suceder por muchos motivos ajenos a nuestra voluntad de llegar puntuales. En ArreglosGuatemala.com si le podemos asegurar un horario en que va ser entregado su arreglo de flores, de globos o de frutas y que la mayoría de los casos en un 99.9% se lográ realizar para entera satisfacción del cliente.
  • Cuando solicita un arreglo de flores, de globos o de frutas, deberá indicar instrucciones precisas acerca del lugar donde desea que se envíe su pedido que ha solicitado. Tome en cuenta que existen lugares que no muestran alguna señalización, que ni si quiera están registrados en mapas georeferenciales y eso nos puede dificultar encontrar una dirección particular. Para esos casos especiales se le solicita que nos pueda realizar si tuviese ud conocimiento de algún croquis, enviarlo en foto para garantizarle su entrega y prontitud para la hora que lo solicita.
  • Cuando la señalización o la dirección no se ubica y es imposible para nosotros localizar el lugar de destino, se debe contactar al destinatario para que indique como llegar o que pase a salir al encuentro para que pueda recibirlo. En el 99.9% de los casos los destinatarios nos han agradecido la entrega y nuestra paciencia ya que saben que es muy difícil localizar a veces un domicilio.
  • Si desea que la entrega del arreglo sea a una hora exacta lo mejor es que nos indique a detalle un croquis o bosquejo a través de una foto de su celular para brindarle el servicio que usted nos solicita y nos la haga llegar.
  • Para entregas en negocios favor de tomar en cuenta que si la persona a la que va dirigido el arreglo no se encuentra o no aparece, nuestro personal puede dejar el arreglo en la recepción o seguridad.
  • Para casos de domicilios particulares si el destinatario no se encuentra en el domicilio, podemos entregar el arreglo a un vecino. Si ese fuera el caso le llamamos para indicarle con qué vecino se dejó su arreglo de flores, de globos solicitado, si no existe vecino el arreglo solicitado puede ser entregado en otro horario en el mismo día teniendo en cuenta que esto representa un pago de envío adicional.
  • Es responsabilidad del cliente verificar que el destinatario se encuentre dentro de la ciudad o indicar quién puede recibirlo en el lugar destino.

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